Deyanira Sánchez

Nueva Ley de Servicios de Atención al Cliente en España: Retos para las empresas

Nueva Ley de Servicios de Atención al Cliente en España: Retos para las empresas

La Ley de Servicios de Atención al Cliente en España recientemente aprobada este 2024, exige a las empresas españolas un sistema más eficiente para atender a sus clientes, lo que permite consolidar su lealtad (3).  La ley se aplica a las empresas que cuentan con más de 250 empleados o cuyo volumen de negocios supere […]